バイヤー勉強会

コーエーグループでは、常にお客様にご満足いただける買取をできるよう定期的に買取に関わるスタッフのバイヤー勉強会を開いています。各店舗のバイヤーが一堂に会し、最新のブランド研究、メーカー研究や最新の流行情報の共有、査定相場状況の確認など商品知識の勉強に日々努めています。
また、商品知識だけではなく、買取サービスを利用されるお客様にどうやって安心して買取サービスを利用してもらえるか?お客様にとって嬉しいサービスや商品は何なのか?といったお客様に喜んでいただける情報などを共有しています。
地域のお客様に喜んでいただく!リサイクルショップとして、査定レベル日本一を目指す!より良いお店を作っていく!こんなことを考えながら成長していきたいと思います。

地元のお客様からの買取が私たちの原点であり、常にレベルアップするための原動力です。

  • コーエーグループのバイヤー勉強会7つの特徴!
  • 最新の買取査定相場情報の共有!
  • 本物・偽物を見極める!真贋情報を探求!
  • 最新のブランド、メーカーを研究!
  • 人気の高いブランド、メーカーリストの習得!
  • 今、伸びているモデルショップ情報の共有!
  • お客様に喜んでいただける接客・サービスを学ぶ!
  • 店舗運営・スタッフ教育の成功事例を発表!

最新の買取査定相場情報の共有!

買取査定の相場というのは常に変わります。
それは人気状況、在庫状況、販売状況、トレンド状況が日々変化し続けるからです。
だからこそ、お客様にはできるだけ適正な価格で買取サービスを利用いただきたいというのが
コーエーグループの想いです。そのためには、常に適正な価格を算出できなければいけません。
コーエーではこれまで蓄積された販売・買取データを元に最新の買取価格を算出しております。
その情報を定期的な勉強会で共有しているのです。これまで10万件以上の買取実績のあるコーエーグループにお任せ下さい!

本物・偽物を見極める!真贋情報を探求!

非常に残念なことではありますが、まれに偽物の商品がお持込みになられることがあります。もちろん、コーエーグループでは偽物の商品を買取することはありません。その場でお断りさせていただくのですが、その偽物を見極める目は非常に重要になってきます。日々進化していく偽物に対しての研究に力を注いでいます。 不正品を流通させないことも使命の1つです。

最新のブランド、メーカーを研究!

世の中の流行は非常に早いもので、3ヶ月も経つと大きく変わってしまいます。新製品の発表等、1年も経つと大きく人気や相場が変わってしまうのが特徴です。コーエーグループでは常に最新のブランド情報、メーカー情報を自店の販売実績、全国の相場とすり合わせながら研究しています。常に最新情報を集めているからこそ、買い逃しをすることがありません!これからも常に勉強をし、お客様に喜んでいただける買取サービスを目指します!

人気の高いブランド、メーカーリストの習得!

ブランド衣料やブランドバッグ、ブランド時計、家電、ホビーなどはその時、その時の人気があります。昨年は人気が高かったのに、今年は急に人気が低くなったり、今年爆発的に人気が上がる商品なんかもあります。
トレンドに左右される商品、トレンドに左右されにくい商品など、ブランド、メーカーの人気動向をしっかりと勉強しています。安心して買取を任されるお店を目指してます。

今、伸びているモデル店情報の共有!

コーエーグループでは定期的に繁盛店、モデル店舗の視察を行って、常に良いお店作りの勉強を欠かさず行っています。お客様に満足いただけるために、よりお客様に必要とされるお店を目指すためにモデル店舗から良い部分をどんどん吸収していきます。同業他社はもちろん、新品のお店、その他異業種の繁盛企業からも良い部分を探し、自店に取り入れていきます。常に進化し続けるお店を目指します!

お客様に喜んでいただける接客・サービスを学ぶ!

コーエーグループでは、「お客様にとってもっと喜んでいただけるために何かできないだろうか?」、「顔を合わさず接客する宅配買取サービスでどうしたらお客様に喜んでもらえるだろうか?」ということを常に考えています。各スタッフがお客様が喜んでくれる接客やサービスを実施し、それを発表することで、常に一歩一歩進化していくお店を目指しています。

店舗運営・スタッフ教育の成功事例を発表!

どんなお店でも店舗運営やスタッフの教育には悩みはあるものです。しかし、この悩みを解消できるのもこのバイヤー勉強会の特長の一つ。同じ悩みを持っているスタッフ同士が集まり、話をすることで、スッキリ解消することもあるのです。各スタッフの気づきを発表し、常に気づき、学びのあるチームワークを大切にしています。チームワーク良く、スタッフが誠実に対応できるのがコーエーグループの強みです。